Buzz entstammt der Mund-zu-Mund Propaganda und bezeichnet die Erweiterung einer Markenbotschaft durch übermitteln von Informationen zu einen Produkt über Käufer und Anwender.
Es beschreibt eine Art Hype der entsteht, wenn viele Nutzer besonders stark ihre Zustimmung oder Ablehnung gegenüber einem Produkt oder Dienstleistung äußern. Buzz steht seines Zeichen als das Große Ziel der PR, des viralen Marketings und der Social Media Beziehungen.
